Verzending
Nederland
Pakketten worden over het algemeen dezelfde dag verzonden. (Mits besteld op werkdagen voor 16.00 uur en bestellingen met personalisatie items worden binnen 3 werkdagen verstuurd.) Levering vindt vaak plaats binnen 48 uur, behalve op zondag en soms ook maandag. De pakketten worden altijd verzonden met track and trace. Deze wordt naar de klant gemaild wanneer de bestelling verzonden is. Bestellingen boven de 25 euro worden gratis binnen Nederland verzonden. Bij een bestelling voegen wij nooit een factuur toe. Zo kan het direct naar iemand toegezonden worden zonder dat diegene de prijs ziet. De factuur mailen wij toe als de betaling binnen is.
Europe
For orders in the EU. Please contact us if you have any questions. Orders will be sent out within 1-2 workdays. Orders over 75 euros are sent for free.
Retouren
U mag uw items binnen 14 dagen retouren. De items mogen niet gebruikt zijn of defect gemaakt. Retourneren gaat altijd op kosten van de klant. Uitzonderingen zijn defect van het product of na een ander probleem besproken met Lexilou. Als de retour in goede staat ontvangen is, zal het geld binnen 5 dagen op uw rekening gestort worden.
Contact
Mattie Amsterdam - LexiLou is bij de KvK geregistreerd onder nummer 75549492 en draagt btw-identificatienummer NL002236213B07.
Rekening nummer (Knab bank): NL98 KNAB 0259 6516 21 op naam van LexiLou.
Mattie Amsterdam - LexiLou is gevestigd aan Fort Vurenhof 22, 1384BG Weesp.
Mattie Amsterdam - LexiLou is per e-mail te bereiken via info@LexiLou.nl, telefonisch / whatsapp op: 06 - 30 62 63 73 of middels de website www.LexiLou.nl