Terugbetalingsbeleid

Retouren

U mag uw items binnen 14 dagen retouren. De items mogen niet gebruikt zijn of defect gemaakt. Retourneren gaat altijd op kosten van de besteller. Uitzonderingen zijn defect van het product of na een ander probleem besproken met Mattie Amsterdam. Als de retour in goede staat ontvangen is, zal het geld binnen 5 dagen op uw rekening gestort worden. Gepersonaliseerde items mogen niet retour.